■個人情報保護方針
1. 個人情報の利用目的について
[1]当社は、お客様の個人情報を適切かつ適法な手段で取得し、取得し た個人情報については、法令等で定める場合を除き利用目的の範囲を超えて利用しません。
[2]当社は、お客様の個人情報を、以下[3]の利用目的の達成に必要な範囲内で取得及び利用いたします。
[3]利用目的
・会員登録のため。
・お客様との契約や法律等に基づく権利行使や義務履行のため。
・市場調査、データ分析やアンケートの実施等によるサービスの顧客分析のため。
・提携会社等の商品やサービスのご案内のため。
・新規サービス開発のため。
・その他、お客様に対するサービスを適切に処理するため。
2. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の承諾なしに個人情報を当社以外の者に提供することはありません。
[1] 法令で定める場合。
[2] 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
[3] 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
[4] 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
[5] 当社が、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
[6] 当社が、関連会社(万葉倶楽部株式会社・ニュー八景園・サンミ倶楽部・三景園・ニューウエルシティー湯河原・天成園)との間で共同利用する場合。なお、共同利用にあたっては、以下の事項について、あらかじめお客様にご通知又は公表いたします。
・共同利用する個人データ項目
・共同利用する者の範囲
・共同利用する者の利用目的
・共同利用にあたって個人データの管理に責任を有する者の氏名又は名称
3. ダイレクトメール等の中止について
[1] 当社は、商品・サービスのセールスに対するダイレクトメールや電話等による勧誘について、お客様から中止の申し出をいただいたときは、遅滞なく、それ以降の当該目的での当該お客様の個人情報の利用・提供を中止する措置をとります。
[2] 中止をご希望されるお客様は、後記の問い合わせ窓口までお申し出ください。
4. 保有個人データの開示等について
[1] お客様は、当社の保有個人データに対して、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止を求めることができます。
[2] 当社の保有個人データの開示等の請求、あるいは個人情報に関するお問い合わせ、ご相談は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
問い合わせ窓口:ホテル京都エミナース
ご質問の内容詳細をご入力の上、下記メールアドレス宛にお問合せください。
お電話でお問合せの場合は、ご質問の内容をできる限り具体的にお伝えください。
メール:hotel@k-eminence.com
TEL :075-332-5800(受付時間:10:00~18:00)
5. 個人情報の適切な管理について
[1] 当社は、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、改ざん、漏洩等を防止するために必要な安全管理策を定め、必要な措置を実施してお客様の個人情報を大切に管理いたします。
[2]当社では、お客様の個人情報の保護を図るため、また法令その他の変更に対応するため等、当社が必要と判断した場合、当社の「個人情報のお取り扱いについて」を変更いたします。その場合、変更後の内容を当社のホームページ等によってお知らせいたします。